ظروف آشپزخانه Vip
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

رویه های بازگرداندن کالا

تمام سفارشاتی که در سایت ظروف آشپزخانه VIP-CHEF ثبت می شوند ، از تاریخ دریافت سفارش توسط مشتری ، شامل ۷ روز ضمانت بازگشت کالا خواهد بود .

برگشت سفارش و عودت کامل هزینه

چناچه سفارشی توسط مشتری ثبت گردد و مشتری پس از دریافت سفارش متوجه گردد که توضیحات وتصاویر ثبت شده در سایت با محصول ارسالی مغایرت دارد ، می تواند درخواست برگشت سفارش را بدهد .

جهت این اقدام لازم است تا ۷ روز پس از دریافت سفارش ، با شماره تماس خدمات مشتریان سایت تماس گرفته و درخواست خود را ثبت نمایند ، پس از ثبت درخواست پیامکی مبنی بر تایید درخواست و کدرهگیری برای مشتری ارسال خواهد شد . مشتری پس از دریافت پیامک ، کد رهگیری را بر روی کارتن سفارش یادداشت و آن را به آدرس مرکز خدمات مشتریان VIP-CHEF پست میکند .

از مشتری محترم خواسته می شود تصویر رسید پستی را در سایت صبا ظرف آسیا ثبت نماید تا مبلغ درج شده داخل رسید پستی به همراه مبلغ سفارش به حساب ایشان واریز گردد .

تعویض سفارش

در این روش چناچه سفارش دریافتی توسط مشتری شامل عیوب ظاهری و فنی باشد ، از مشتری خواسته می شود ظرف مدت ۷ روز این موضوع را به خدمات مشتریان سایت VIP-CHEF اطلاع دهد تا درخواست ایشان ثبت و پیگیری گردد .

مشتری محترم پس از دریافت پیامک کد رهگیری ، سفارش معیوب را به آدرس دفتر خدمات مشتریان VIP-CHEF ارسال میکند . پس از دریافت سفارش معیوب توسط خدمات مشریان ، سفارش جایگزین به آدرس مشتری ارسال خواهد شد .